河北快3机选

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                2019火车票退票新规定

                时间:2018-01-17 11:06:40 来源: 火车网 火车票预订

                现在已经进入2019年,2019火车票退票新规定你了解吗?在办理火车票退票之前,不清楚2019火车票退票新规定的朋友随小编一起来关注下。

                2019火车票退票新规定

                开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

                开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

                办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

                上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

                2019火车票退票新规定

                退火车票有报销凭证吗

                车站售票窗口收取退票费时,出具退票(费)报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。

                窗口退火车票需要什么证件

                (1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。

                (2)代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。

                2019火车票退票新规定

                清楚了2019火车票退票新规定之后,如果你需要办理退票手续的话就要好好考虑清楚。

                热门评论

                • 96楼 2019-03-30 13:48:10
                  还是飞机票好!一直提醒你!只要检票了你没上飞机还有人点名叫你上飞机!要是火车站也有这么贴心就好了!
                • 95楼 2019-03-27 20:03:02
                  提前买票的主要目的就是让你拿不准具体的出行时间,把票买好了,钱先到你他们的账上,钱他们先用着,等你想退票的时候就名副其实的扣你的钱。现在买票全是计算机在工作,用得着这么大的代价吗?用得着如此大比率的扣款吗?想不通?为什么?
                • 94楼 2019-03-21 21:20:50
                  他们晚点没事,我们晚点就车票作废,这就是国家和百姓的区别
                • 93楼 2019-03-21 20:43:00
                  退票还要手续费,晚点怎么不赔钱
                • 92楼 2019-03-16 14:34:34
                  一分钟停止检票 赶到了 不给进 说去改签 改签我无所谓的 可特么倒是给我改签啊 去你妈的
                • 91楼 2019-03-16 14:32:38
                  狗屁的铁路
                • 90楼 2019-03-15 08:37:43
                  我去,刚刚还有9分钟开车,10分钟停止检票,改签不了,退票20%,以前可以改签3天内的,难道现在节奏快,改签也得跟上
                • 89楼 2019-02-23 11:52:08
                  对,没错,什么玩意呀,明着坑,改签没改签成,退票时间也要过了,真的无语。
                • 88楼 2019-02-23 08:21:50
                  都几把什么逼人?自己不看时间懒逼不想提前赶路车开走了埋怨铁路局有什么用,怎么不想想自己的问题?
                • 87楼 2019-02-23 07:39:11
                  铁路部门这是明显的店大欺客 我昨天大同火车晚点 没赶上换乘车 车票说好的原价退 到现在没返还回来
                • 86楼 2019-02-19 13:16:40
                  没有赶上火车,当日改签没有车,票就作废了?退不了钱,什么鸡巴火车啊!太他妈黑了,
                • 85楼 2019-02-18 08:56:56
                  给12306差评!退票的时候明明点了三张,结果只退了一张!白坑我几百!
                • 84楼 2019-02-16 10:46:33
                  616的票作废了,这规定没谁了
                • 83楼 2019-02-16 02:36:06
                  这些规章制度真的应该改改了 现在的网上购票还不完善 要是什么时候能像网购那样负责任该多好,我过年前就在网上抢购了两张票,因为时间我没能分清楚早上晚上的 ,晚上一点的票,半夜十一点我才发现,因为。从家到火车站最快也要三小时,退票晚上人工服务也没能工作 就这样,五百多车票打了水漂从新买后三天都没有票了 呵呵
                • 82楼 2019-02-14 17:40:19
                  我在携程旅行网上买的票,微信消费记录是2月14号15点23分的票,我在13号4点去火车站取票没有票,等到14号携程客服打电话给我说票是13号的现在过期作废了,退回来40元的手续费!!tmd什么世道啊?
                • 81楼 2019-02-14 10:16:30
                  我服了,挂着携程抢票,今天早上7点给我买了一张今天早上9点的,人都没睡醒,就亏了300块,还不能退,改签也没票,你们是合伙耍我的吧
                • 80楼 2019-02-11 19:59:22
                  晩了几分钟,不能改签不能退票,八张票好几千啊!让重新买票,这钱是偷的还是抢的。
                • 79楼 2019-02-11 10:03:55
                  我刚在网上买的票,我想退它
                • 78楼 2019-02-11 07:57:33
                  车站售票员卖给我2张宜昌东站到上海的票,可是不经过我们市里。赶到车站之后不给退票。。。。白费400多简直。。。。
                • 77楼 2019-02-08 11:04:09
                  有些人自己的问题却去怪别人。明明已经停止检票和开车了,还想退票,这不是无赖么
                • 76楼 2019-02-06 10:06:33
                  我给女儿买票时不仔细,成人票点成了儿童票。发现后马上退票重买扣了20%退票费,位置还不在一起了。想吐槽的是既然网上是凭身份证实明制买票,年龄已超16周岁了,第一就不应再弹出成人与儿童的选择。第二,若乘客点错了,系统就不应该让购买。否则太坑了
                • 75楼 2019-02-02 13:33:38
                  火车改点了按习惯网上买票上车前取票,这次我误了车,还不能退票损失200多元。其实我真的还查过网上车次时间,只是查的是网上没删的旧时间。
                • 74楼 2019-02-01 07:43:11
                  我在网上定了一张上海到青岛的1月28号的高铁票27号取出来想改签又不能改就在窗口退了,扣了手续费又给了我退票的单据我就走了,现在卡上也没收到退款,这是怎么会事?是多长时间内给退?有明白的人给讲讲!多谢!
                • 73楼 2019-01-29 19:51:40
                  这上面说的退票规则是对的还是错的,为什么我昨天退正月初六的票,退票手续费要扣20%?
                • 72楼 2019-01-29 09:17:12
                  太坑了,一张车票晚点了,导致我的另一张车票作费了
                • 71楼 2019-01-26 04:33:41
                  377
                • 70楼 2019-01-25 23:57:03
                  看到那么多人我也放心了,我的买错票了三百多也喂狗了,这两天去做汽车回家咯?
                • 69楼 2019-01-20 22:37:58
                  自己的错,就说规定的错,
                • 68楼 2019-01-15 14:37:47
                  退票规定越改越不利于乘客,为人民服务?为人民币服务!一字之差天差地别!
                • 67楼 2019-01-09 20:57:59
                  我买三张火车票,时间过了,只能作废,心疼啊,五百元打水漂,希望以后火车票,没做车,可以改签或者退票,仁义点。
                • 66楼 2019-01-01 13:22:40
                  这TM就是铁坑
                • 65楼 2019-01-01 13:21:42
                  改签还只能改签当天的改签后一天的都不行 TMD坑
                • 64楼 2018-12-31 16:47:57
                  它们晚点没事
                • 63楼 2018-12-31 09:03:23
                  22点50之后网上不给退票emmmmmm22点买的4点的票22点45突然有其他事去不了了票退不了
                • 62楼 2018-12-31 01:13:40
                  春运应该开车2小时之内不许退了,就应该打击黄牛好让老百性都能买到票
                • 61楼 2018-12-28 09:07:37
                  各位不就是自己的问题导致的么?埋怨到铁路局也是可以
                • 60楼 2018-12-22 02:28:26
                  开车前半小时就想改签和退票,可是就因为是晚上。网上售票点没服务。没办法,只能打车花了40多分钟赶到火车站,还是废了两张票,800来块钱就这么打水漂了。只是平民工薪阶层啊。好肉痛。
                • 59楼 2018-12-22 02:22:17
                  临时有事20号下午在网上买的21号的票。是凌晨一点半的。习惯性的以为是第二天的晚上,在12点半的时候发现不对想在铁路网改签和退票时已经没有服务。只能急急忙忙打车到火车站售票口去改签。人家一句话回你不能退也不能改签。这是什么铁路局你牛啊。黑的不能再黑了。
                • 58楼 2018-12-10 20:51:15
                  今天北京堵车厉害,没赶上动车也就差十几分钟吧,结果去窗口不给改签,退票更是没门了,我只想知道这是土匪吗?和谐社会都是嘴巴说说呗?垄断行业真TM可耻
                • 57楼 2018-12-10 20:14:05
                  好好爱啊!
                • 56楼 2018-12-09 23:26:18
                  现在都什么规定 就差几分钟没赶上火车 票也不退 还不让改签 让从新买票 这是什么呀 四百多就这么没了 工作好几天才能赚到 心疼
                • 55楼 2018-12-09 17:38:23
                  深有同感!
                • 54楼 2018-12-08 21:03:22
                  说是怕黄牛,都他妈是借口,都是实名制了黄牛有什么办法
                • 53楼 2018-12-05 16:07:21
                  国庆回家的时候,走到检票口了,已经是车开的时间,只好去退了票,收了25%的手续费
                • 52楼 2018-12-05 00:08:28
                  不是发车前都可以退票的吗?前两年在北京,刚进站就通知停止检票,然后我们立刻去退票,收了手续费,票还是退了啊。你们说没能退票的,肯定是去迟了,车已经开走了
                • 51楼 2018-12-04 05:41:16
                  看到你们都没退到票,自己心里顿时好受多了
                • 50楼 2018-11-18 02:08:23
                  铁路局消灭黄牛党以后,现在是铁路局兼任黄牛党全部职能!人家一家独大任意妄为!欺行霸市冷脸怒对坐车贱民!顾客上帝?为民服务?便民利民?痴心妄想!白日做梦!幼稚天真!!!
                • 49楼 2018-11-17 19:47:19
                  劳资刚赶到火车站检票口,通知停止检票,然后我们去窗口退票,结果票不能退,也不能改签,三百多块喂狗了,他娘的,铁路部门做事不平民愤不得民心啊
                • 48楼 2018-11-17 19:41:34
                  不平民愤,刚赶到检票口就停止检票,车没坐到,3百多块钱喂狗了,因为票退不了,改签不了,乱弹琴铁路局,不得民心啊
                • 47楼 2018-11-15 17:17:02
                  什么狗屁铁路,没赶上车,票退不了,五百块打水漂,中国人就会坑自己人,变态
                • 46楼 2018-11-06 12:58:21
                • 45楼 2018-11-06 12:57:25
                  昨天买的票晚上的火车没赶上今天T妈的说不能退不能改签作废。老子的5百多块钱喂狗了
                • 44楼 2018-10-25 22:58:53
                  临时有事需要把票推后一天,结果不让改签,必须退票,什么破规定,你怕黄牛,不能把改签到后面日期还退票的增加退票成本呀!
                • 43楼 2018-10-25 10:08:41
                  提前两天退票就应当免费!
                • 42楼 2018-10-23 23:11:34
                  差了一分钟不给退票,不给改签,态度特别恶劣,打投诉电话还给我把电话挂了,北京总部也解决不了问题,天理何在啊。为什么做个中国人这么难
                • 41楼 2018-10-23 23:09:09
                  差了一分钟不给退票,不给改签,三百多打水漂了,态度还特别恶劣,打投诉电话人家直接把电话挂了。
                • 40楼 2018-10-23 08:55:41
                  我昨天晚上也去火车站退票上当了退了我掏了135推了80块钱
                • 39楼 2018-10-22 20:24:52
                  难道火车票不含保险费吗?干嘛沈阳站硬是又卖一份保险?其它险应该是自愿购买,我已声明不购保险可沈阳站窗口还是收我保险费
                • 38楼 2018-10-20 05:59:14
                  没赶上火车,改签不给改签,票也不能退,什么狗屁铁路局
                • 37楼 2018-10-14 17:50:59
                  自己的失误在手机上买的票用错身份证了也不知道,到火车站票打不出,设办法买了一张硬座上车,到车上补卧铺票还是我买错的铺位,那一份钱也不退,这一个铺又掏了一次钱,唉没法说
                • 36楼 2018-10-11 23:21:42
                  没赶上火车,改签没有车次,票不给退,二百多喂狗了
                • 35楼 2018-10-11 13:30:13
                  我也是,买的北京到哈尔滨的卧铺,差两分钟没赶上车,停止检票不让进,然后退票不给退,重新买的票。现在这是啥规定啊,我记得以前是开车半小时内都可以退啊,300块钱啊,就这么被坑没了
                • 34楼 2018-10-10 19:34:31
                  明天11号的车票我提前一天10号,今天,改签晚一天12号的居然不可以,必须退票重新买,还要扣20%的手续费,什么强盗逻辑,在这么便捷高效的互联网时代,行驶高速的高铁为什么在“思想上”像蜗牛一样爬行,这么不通人性。明明车票还有富余,不存在紧张或者说时间过短改签影响销售...同样是买卖,淘宝可是比你们强多了,不影响二次销售可以无条件退换货...既然是国字头,就要拿出大国风范,提意见是希望你们能站在百姓的角度设身处地的考虑一下,怎样才能更好的利国利民
                • 33楼 2018-10-09 16:12:03
                  差一步没赶上火车,又改签不到,票就作废了吗3张票200多,就自己丢了吗?关于这方面政策是啥子嘛有没人回复嘛
                • 32楼 2018-10-07 20:17:39
                  火车都快到了才想起来退票,没有取票看了看评论估计一分钱不退
                • 31楼 2018-10-07 20:16:38
                  第一次忘记退票
                • 30楼 2018-10-05 23:44:42
                  取消提前定票,通通提前2小时买票。!能灭了黄牛。也就不用退票了
                • 29楼 2018-10-03 21:33:59
                  中国的火车,大家不要有怨言了,
                • 28楼 2018-10-02 09:12:17
                  写成都站和成都东站很很容易混淆阿,提前十分钟赶到北站还是进不了站,不能改签二次,不能退票。吃老子97元血汗钱。你妈
                • 27楼 2018-09-28 11:15:46
                  没有赶上火车,当日改签没有车,票就作废了?退不了钱?
                • 26楼 2018-09-24 07:42:56
                  我只想说为人民服务不是一句口头禅,请务必贯彻落实。
                • 25楼 2018-09-24 07:21:08
                  黄牛就不要说话了
                • 24楼 2018-09-22 12:07:15
                  在在广州南买的票,到长沙南可以退么
                • 23楼 2018-09-20 20:52:58
                  15天改成3天或者两天比较合理
                • 22楼 2018-09-17 12:00:22
                  秀才遇到兵,有理说不请。
                • 21楼 2018-09-15 17:55:05
                  为什么赶不上某一趟车然后直接去赶下一趟,因为时间刚刚好就没有去改签,结果检票员还说要补全票!为什么?!我又不是没有买票,只是来不及去改签!以前都可以直接坐下一趟别的,真不明白现在怎么这样,急死老百姓
                • 20楼 2018-09-13 18:45:51
                  中国的火车是独裁企业,怎么可能便民呢
                • 19楼 2018-09-13 06:44:16
                  什么狗日屁的火车站退改票规定,没有一点人性,不是人定的规律
                • 18楼 2018-09-11 09:07:25
                  垃圾火车站,退票窗口拿领导出来说退票说明,无语
                • 17楼 2018-09-11 07:16:06
                  说实在的,铁路局实在是太黑了,比土匪还土匪!!!
                • 16楼 2018-09-10 17:38:12
                  这他妈 24小时 免费在那 作废 有他妈 几百
                • 15楼 2018-09-10 17:35:52
                • 14楼 2018-09-04 19:05:58
                  本来时间不够了,这个工作人员拖一下那个工作人员拖一下,结果提前一分钟到,还是没有坐上。改签当日车次也没有了,又不给退。有没有想过这是别人的血汗钱!或许更严重影响别人一辈子,我真的想复读了。
                • 13楼 2018-09-03 18:58:05
                  透你妈,差了几分钟不给退了
                • 12楼 2018-09-03 18:56:55
                  今天坐火车误车了,退不给退,改签不给改签,纯粹你妈个逼是国民党
                • 11楼 2018-09-01 18:05:04
                  太坑了,一张车票晚点了,导致我的另一张车票作费了
                • 10楼 2018-08-29 15:06:54
                  检票还差几分钟都不给上车
                • 9楼 2018-08-29 15:06:19
                  是坑啊
                • 8楼 2018-08-26 23:05:34
                  今天刚买的票,后天的,由于有特殊原因延了一天,退了,收了100多退票费,刀够快的,不服不行
                • 7楼 2018-08-20 19:56:12
                  天灾问题不能坐上车也不给退票
                • 6楼 2018-08-20 07:59:24
                  收退票费主要还是为了减少恶意买票的黄牛党囤票吧
                • 5楼 2018-08-18 06:56:14
                  我在南京买的到吉林的火车票。14日买的时候说是没有了。有15日的。我就买了一张。当时打电话只是匆忙看了下,是1.17的,我以为是15日中午的就中午去了,哪知道是凌晨一点多的。改签也不给改。国家政策在南京没有用!
                • 4楼 2018-08-16 17:57:31
                  说点什么吧
                • 3楼 2018-08-14 13:24:03
                  不能改签次日车次,就是为了让乘客多出退票费呗!黑,太黑了!
                • 2楼 2018-08-13 15:26:51
                  就是铁路也是坑,谁没事提前15天退票,明显就是要退票费吗,还狗屁新规定。
                • 1楼 2018-08-12 06:00:13
                  什么玩意啊!谁TM15天之前退票啊!24小时前还差不多。

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